ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЯ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ТОВАРА

При приеме товара необходимо ОБЯЗАТЕЛЬНО распаковать заказ и ПРОВЕРИТЬ изделия на ЦЕЛОСТНОСТЬ! Мы передаем Службе Доставке товар в идеальном состоянии и в идеальной упаковке!

Если при осмотре изделия Вы обнаружили повреждения:
1)Откажитесь от посылки
2)Заполните Акт повреждения товара, бланк которого предоставит сотрудник Службы Доставки.
-Укажите, что Вы отказываетесь от получения изделия в связи с его повреждением.
-В графе «Состояние упаковки» отметить ее внешний вид: ПРИМЯТА или ПОВРЕЖДЕНА или РАЗОРВАНА. Отмечать «ЦЕЛАЯ» - КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО! (упаковка не может быть «целой» во время транспортировки, она может быть «примятой»)
3)По возможности сфотографируйте поврежденный товар и заполненный Акт. Пришлите нам фото любым удобным способом. Копия Акта повреждения должна остаться у Вас.
Поврежденное изделие верните Службе Доставки.

В случае СОБЛЮДЕНИЯ данных правил, мы повторно вышлем Ваш заказ. Внимание! С момента получения заказа от Службы Доставки и подписании документа о приеме груза, Вы становитесь владельцем данного товара. Вся ответственность за его целостность переходит к Вам. Просим Вас соблюдать данные простые правила.
P.S. Если сотрудник Службы Доставки будет не согласен с Вашим решением относительно вида упаковки и будет наставить на том что она «целая» - ни в коем случае не идите на поводу. Сделайте отметку согласно вышеприведенному правилу!

В случае игнорирования данных правил, гарантийные замены и возвраты в случае индивидуального согласования проводятся за счет клиента.
По всем вопросам обращайтесь по номерам телефона +380 (93) 775-68-21 (Viber -Telegram)